（12/19追記）
どうも「チャージできた」と思い込んでしまい、「チャージする」ボタンを押さずにアプリを閉じてしまう事例が散見されます。「チャージコード完了」が必要です。間違えやすい点を取り上げました。
なお、商品券の引換期限は12/21までです。ファミリーマートで忘れずに引き換えるようにして下さい。
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大阪市プレミアム付商品券2023（商品券1万円につき3000円が上乗せ）のスマホアプリへのチャージが無事に完了しました。
手順は公式ウェブページに記載されている通りです。
まずはファミリーマートにあるマルチコピー機のタッチパネルで「チケット」「予約済みチケットの支払・発券をする」「番号入力」を選択し、当選ハガキの内側に記載されている13桁の引換票番号を入力すると、コピー機から用紙（Mコピーサービス申込券）が印刷されます。
これをレジへ持参して支払を行うと、2次元コードが付いた商品券を受け取れます。
ファミリーマートでは多種多様な支払方法を選択できます。私はクレジットカードで4万円を支払いました。その他にQRコード決済や交通系電子マネーも選択できるそうです。但し支払金額が大きいので、各種支払サービスの支払上限額を超えてしまう恐れはあります。
ご利用可能な決済サービス
https://www.family.co.jp/services/payment.html
その後は支払用アプリ「regionPay」（昨年と同じ）に商品券情報を登録します。アプリを起動し、「チャージする」を選択し、カメラで商品券のQRコードを読み取るとチャージできます。
気をつけて頂きたいのは利用期間です。チャージが完了してもまだ使えません。利用期間は12月11日～2024年5月31日までです。スーパーマーケットで支払いが出来ず、恥ずかしい思いをしました。
そして2次申込も始まりました。対象者は1次申込を行っていない方、もしくは1次申込で1～3口が当選した方です。つまり、1次申込で4口を申し込んだ方は、2次調整に申込ができません。
あわよくば5口目・6口目と思いましたが、話が良すぎました。ただ、仮に5口目が当選しても、使い切れなくて困っていたでしょう。
大阪市プレミアム商品券をリージョンペイアプリからQRコードを読み取り52,000円チャージしました。
チャージ済み52,000円と出ましたが、今確認するて0円になっていました。
アプリチャージ済みとの表示が出ていますがどうしてよいのかわかりません。
支払い時のQRコードを記載したチケットは破棄してしまってます。
電話は繋がらず困っています。
私も昨日チャージ、今見たら0円になってて焦ってます
他の方、その後はどうなりましたか?
今日二回目のチャージしたのですが何となく原因がつかめたような気がします
コードを読んですぐに取り込まれたらいいのに確認のボタンが出るのですよね
分割チャージできないのだからいらん機能です読み込んで金額が表示されたらチャージされたと勘違いしてもおかしくありません
コルセンバイトの方もあ～またかでしょうねｗ
チャージボタンを押さないとチャージは無効で紙券からポイントは移動されません
紙券の番号かＱＲコードが残っておれば正確に再チャージすることで使えるはずです
エラーも多く仕様もダメダメなこのアプリの開発会社と為政者の繋がりが気になります
私もチャージして52000円になってること確認してましたが今日見ると0円になってました。コールセンター電話してもあなたが悪いの一点張りでした。しかも新しい発行に10日ぐらいかかるとの事なので使いたい時に使えなくて最悪です。
私も52000円チャージしました。チャージを確認したので、紙を捨てました。一昨日アプリひらいたら0チャージでした。
12月12日現在も0です。
コールセンターに電話しましたが、0チャージですね。っとの事
チャージしたのかそこまで履歴がわからないの事
紙を捨ててるので、再発行になりました。
再発行は、チャージする番号もかわるので、いちからまたチャージして下さいとの事でした。
再発行手数料1000円かかり着払いで送ってくれるそうです。
1000円出費痛いな(*_*;
私も52000円チャージしてたのですが
12/11現在0円になっています。同じ症状で解決した方情報提供していただかますと助かります。
私も11/30にチャージしてたのですが12/10に確認、
12/11に念のため確認したのですが0円になっています。
クレジットでチャージしてファミペイで払う予定なのですができた方おられるでしょうか
自己レスです
イオン系JCBカードでチャージできました
複数のカードでもチャージ可能でした現金も組み合わせられると思います
本人確認終わってますので月30万円までチャージできると思います
目的はイオンクレジットのキャンペーン消化でチャージでもOKなので5000WAON POINT入手できます
13,000ポイントの確認をしたはずなのですが…今アプリを確認するとチャージができていないようです。１２月１１日までは０なのでしょうか？そんなことないでよね。。
スーパー ライフで使用可能でしょうか
紙券、アプリ両方つかえると思います