（11/2追記）
通信エラーが続出しています。サーバの処理能力を疑っています。
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以前にご紹介した「大阪市プレミアム付商品券2022」は想定以上の申し込みが殺到し、大阪市は追加発行を行う方針です。
先日、我が家に「大阪市プレミアム付商品券2022の当選」を知らせるハガキが届きました。家族全員分で申し込んだのですが、当選したのは一部の名義のみでした。残りは追加発行分として届くのでしょう。
引き替え方法等はハガキ内面に記載されています。ファミリーマートのマルチコピー機へ引換票番号を入力し、印刷された申込券（レシート）をレジにて店員に渡して支払いを行い、商品券を受け取ります。
マルチコピー機の操作手順はファミリーマートのウェブサイトに詳しく記載されています。現金・クレジットカード・PAY払い等、幅広い支払い方法が利用出来る旨が表示されていました。
レジで支払いを済ませると、引き替えに感熱紙タイプの商品券（興行チケットと同じタイプ）を受け取りました。これ自体がプレミアム付き商品券です。加盟店で印刷されている2次元コードを見せ、決済を行います。
でも、何度も同じ商品券を見せるのは面倒です。紙なので汚損・紛失するリスクがあります。そこで私はスマホアプリ「regionPay」へチャージしました。
アプリをダウンロードし、アカウント登録を行います。SMSもしくかメールアドレスを利用して認証します。
その後に商品券の2次元コードをスマホのカメラで読み込んで「チャージする」ボタンをクリックすると、晴れてスマホアプリに商品券がチャージできました。
スマホアプリのダウンロードや会員登録に慣れている方にとっては簡単な手順ですが、そうでない方には難しいと感じました。紙の商品券（というなの感熱紙チケット）のままでも使えるのは大きなメリットですが、高額の商品券を毎回提示するのは窃盗等を誘発しかねません。
なお、商品券が利用出来るのは11月1日～来年2月末までです。忘れずに使い切ってしまいましょう。我が家は食費で使い切る予定です。それだけ食費や値上がりが家計を圧迫しています。
商品券を利用出来る店舗は商品券取扱店舗検索から調べられますが、各店舗に貼られているポスターの方が分かりやすいですね。大阪市内の多くの小売店等で利用出来ます。
ただ、中には「スマホアプリのみ」という店舗もあります。注意が必要です。
（追記）
11月1日から使用できます。感触等をレポしています。
なかなか ハガキがとどきません
確か 2回目の発送は11/28〜だと聞きましたが もう半月経過
その間 れっきとした050で始まる事務局からの電話あり
一体 いつ届くのだろう、、、と やきもきしてる次第
アプリのレビューを見ますと不満を持たれてる方が多いかわかりますね
防ぎようのないエラーはやむなしですが個人でできるヒューマンエラー対策をひとつ
レジ係は若い方のほうがスムーズです
高齢になると新しい方式になれるのが大変なようで決済画面を見せてるのにボタンを押せとか言ってきます
もちろん決済画面でボタン押すとホーム画面に戻ってしまいます
そこであたふたしてるレジ係の方に履歴を提示するわけですが手間が増えますね
初めから若いレジ係の方のところに並びましょう
自己レスです使い方に誤りがあったようです
決済前の画面を提示してレジ係の方に確認してもらって決済ボタンを押してもらうのが正式なようです
入力後の訂正ができないないのでこのような方法になってるようです
決済まで進まずにその前の画面で確認してもらいましょう
52000円のチャージ分を妻へ半分分ける方法は有るのでしょうか？
分割チャージは出来ないようですが
他のコード決済のように複数携帯でアカウントを共用できるようなのでそれを試されてみては
ファミマアプリ経由をやってみました。「11/1からファミマアプリで楽天ペイでポイント2倍キャンペーン」をエントリして、ファミマアプりと楽天ポイントを連携し、「店員さんに1万だけポイントを利用し残り3万を楽天ペイで」と伝えました、ポイント1万処理後、楽天ペイの支払でエラーとなり、支払いできません、結局は残り3万はクレカでは支払えました。今回は楽天ポイントは0円でした。もっと後にファミマの2倍キャンペーン分のポイントがつくかも、つかないかも…3万分のクレカのポイントは付くと思います、今回の試みの結果です。思う様はなかなかいかないですね！
regionPAYにアカウントつくるのに電話番号でのログインとメールでのログインありますが、パスワードでどちらも「組み合わせに問題があります」になります。色々試してもダメ🙅
どのアプリでも問題なくいけたのにこのPAYだけダメなんです、 組み合わせって何ですか？例えを教えて下さい
わからないことはホームページを見てください。パスワードは半角大文字小文字数字の組み合わせで8文字以上等記載されています。それでも分からなければコールセンターに聞けばすぐわかりましたよ！
私は今日(12/01)にハガキが届いて
さっそくスマホにチャージしました。
パスワード は アルファベットの 大文字、小文字、数字
この “３種類が含まれて” いないとダメなようです。
例えば Ｏｓａｋａ２０２２ のようにです。
とりあえず、当たった人が羨ましい。
外れた人の、ハガキを１日でも、早くに…
大阪市さん、宜しく。
１１月発送は、使用期間を伸ばして欲しい。
**大阪市プレミアム付商品券2022** 紙の券も使える店 参考程度で!!
スーパー ライフ
関西スーパー
コーナン
キリン堂 薬局
コ-ㇽセンターに電話してもつながらない 大阪市に電話しても 商品券に対しての 対応わ してくれない 大阪市わ 詐欺師 になつたのか
コ－ルセンターに電話してもなかなかつながらない 大阪市に電話しても商品券にわ対応してくれない
大阪市わ詐欺師 になつたのか
紙で使った場合の残高を見る方法は、ありませんか？
市ホームページにプレミアム商品券について電子決済が可能な商品券の発行を通じた需要喚起とありましたのでスマホが無いと一部の店舗しか使えないと分かりましたが大阪市プレミアム付商品券2022の広告では,2次元コード付き紙商品券のまま利用(する場合)とあるので、ほぼ全ての店舗の端末で紙券のまま読み取り購入出来るものだと思っていました。スマホ決済に慣れていない私にとって今回は少しややこしかったです;
大阪市内のスーパーM 他で紙券が使えませんでした。気持ちを切り替えスマホアプリのRegion Payに住所 氏名 Apple IDを手順通りに入力したら簡単に登録できました。最後にチャージボタンを押し4口なら52000ptと画面に出ればOKです。
スーパーで商品をかごに詰めたらレジに行き商品金額が決定したら支払うボタンを押して金額を入力後にレジ横にあるQRコードにスマホをかざせばレーシートがもらえ決済完了でした。
通信障害は上記方法で問題は特にありません。 WiFi OFF !
最後に紙券が使えないスーパーが身近にもありましたので、特にスマホを持たない高齢者にも配慮してほしいものです。ただの紙切れになるのは可哀そうです。
楽天payでチャージできた方はいますか？
エラーがでます。楽天pay上限を見ると50万なのでいけるはずなのですが…
自分もダメでした
よくよく見ると楽天ペイのコンビニでの支払上限は4000円となってます
使えるとか書いたバカは4ねばいいのに
支払い元が楽天キャッシュの場合、上限3万円みたいです。支払い元をカードにすればもしかすると支払えるかもしれません。ただチャージ分のポイントが付かないので楽天ペイで支払うメリットないですね。。。ちなみに食事券は楽天ペイで2万円支払えました。
楽天PAYで4万円を支払おうとするとエラーになり、ファミマの複合機の印刷物「Mコピーサービス申込券」にポイントで支払えるの記載があったので、楽天ポイントの上限3万円分をポイントで支払い、残りの1万円を楽天PAYで支払うことができました。ただポイントは楽天PAYで支払った分の100円（１％）しか付きません。スマホ側でポイント上限を2万円にして残りを楽天PAYで支払えるのでしょうか。そうすれば、200円のポイントが付くと思うのですが、支払えた方いらっしゃいますか。またポイントの上限をスマホ設定で1万円分にすると3万円を楽天PAYで支払えるのでしょうか。300円分のポイントゲットがしたいです。
楽天ポイントで1万払い、残り3万を楽天ペイで支払い出来ました。支払いは「店員さんに1万だけポイント使用、残り3万を楽天ペイで」で伝えるとよいと思います。
あと、11/1からファミマアプリで楽天ペイでポイント2倍キャンペーンやってるのでエントリしてからファミマアプリ経由で楽天ポイントを提示した方がお得だと思います。
こちらのサイトは大変為になりました。
管理人様有難う御座います。
最寄りのスーパー2店舗でアプリ決済しようとQRを読み込んだら、何回やってもエラーで使用できず、お店の方に聞いてもわからない…と言われて結果、2店舗共に現金払いしました。
12口分もチャージしているのにまだ1円も使えない…不安でしかない。
私も、何度もQRコードを読み取るとエラーが出ましたが、Wi-FiをOFFにしたら、使用出来ました。
一度、QRコードを読み取る前に、Wi-FiをOFFにして使用してみてください。
使えない…ネットワークに問題があり現在通信できませんとメッセージが出ます。店員さんがWi-Fiはダメだと言うので切ってもダメ。時間が経てばできたのかも？ですが、そんなレジで待てますか？普通…。同じ携帯で他店も試しました。調べたらアプリを再起動したらいい、とかOSやアプリが最新か？などなど対処法はあるようですが、何をしたらうまく行ったか、同じエラーの方おわかりでしたらお知らせ頂けませんでしょうか？
ちなみに…
Kーナン ✖️
Sドラッグ ○
G務スーパー ✖️
でした。私が使ったお店ですが…。
一応自己解決…と言うか、こうかなと思うこと。
他店で試した結果も追記
Kコーヒー △始めできなかったけど出来た。
M印良品 ○
イオン系スーパー ○
ただし無人レジだといちいち店員を呼ばなくてはダメなので混雑時は使いづらい。店員さんも面倒臭いと話されていた。
最初からWi-Fiを切って4Gか5Gにしておく。
ダメな時はバックグラウンド？のアプリを全部消してなんちゃらベイを起動するとうまく行きました。このアプリだけの再起動でもいいのかも？
paypay にチャージ 出来ますか 教えて下さい
できない筈です。
paypayにチャージしたいのですができますか 教えて下さい。
今日、セブンとファミマでQRコード読み込みましたがどちらもエラーになってしまいました。結局、現金で払いました。
昨日は、違うセブンでできたのですが何故でしょうか？
店舗の問題かもしれません。各店に問い合わせ下さい。
当選ハガキがきましたが、コンビニでの手続きができそうにありません。以前と同じようなクーポン券で使えると思ってましたが、高齢者にはスマホの操作はハードルが高いです。ハカキはそのまま没にしようと思いますが何か罰則はありますか？
ありません。「商品券の引換期限までに購入手続きを行わなければ、キャンセル扱いとなります。 引換期限は、令和４年11月13日（日）」です。
罰則はありません。紙でチケット一枚発行されますので、それをなくさず使い続ければ大丈夫です。お近くの普段利用するスーパーマーケットや店舗で紙だけで利用できるか確認をしてからファミリーマートでチケットを発行してください。コンビニにあるコピー機でチケット発行の手続きができます。わからなければ店員や同じ発券操作をしている人がいるかもしれませんので聞いてみたら大丈夫ですよ。
スマホ側でQR読み取り方式の決済はしたことないなぁ
店員がスマホに表示されてるQRとかバーコード読み込みはよくやってたけど・・
どう店員に言えばスムーズに行くんだろう？「リージョンペイで！」って言えばいいの？
それとも「大阪市プレミアム付商品券2022で！」がいいの？
あと紙でも使えるという話もありますが、現実はアプリのみ対応の店が多いので注意喚起が必要なのでは？
「大阪市の商品券で」で伝わりました。アプリのみという店も多いですね。ここ数日で様々なトラブルが報じられるでしょう。
東大阪のファミマで発行
支払をauペイでしたら
2000ポイント還元とでました。
これは表示されるだけで
還元はされないんですよね？
auの判断次第です。
52,000円のチャージ金額が表示されているのですが、買い物をして店のコードを読み取るとエラーが出て使えません。
判る方、教えて下さい。
店側の問題かもしれません。
紙のクーポンをコピーして使う事は可能なのでしょうか？
すぐにボロボロになりそうで。。
2次元コードは通るでしょうが、店舗から使用を断られると思います。
罰則はありません。紙でチケット一枚発行されますので、それをなくさず使い続ければ大丈夫です。お近くの普段利用するスーパーマーケットや店舗で紙だけで利用できるか確認をしてからファミリーマートでチケットを発行してください。コンビニにあるコピー機でチケット発行の手続きができます。わからなければ店員や同じ発券操作をしている人がいるかもしれませんので聞いてみたら大丈夫ですよ。
スマホは持っていません。紙は扱っていない店も多く棄権しようかと。カードしかありませんがこれで利用することは出来るのでしょうか？
スマホか紙のみです
お近くで利用しているスーパーマーケットや店舗で紙でも利用できるかを確認してから、期限までにファミリーマートでチケットに交換すれば良いかと思います。金額変更はできませんので、チケットを発行したら使わないと損をします。二月末まで使えますので、正月のお買い物で消費してしまうのではないですか？利用するのを止めてチケット発行しなくても問題はありません。
地域以外のチャージコードがでます。
とかなんとか表示がでて、チャージできません。
「地域を追加」を行われましたか？
先にコメントされてる方と同じ質問になりますが、4万円購入し52000ポイントのうち2000ポイントしか表示されませんのでチャージして良いものか悩んでいます、ご存知の方がいらっしゃれば教えて頂けますでしょうか、宜しくお願いします。
画面には2000しか出ませんが、そのままチャージしたらちゃんと52000円分チャージできましたよ。
多分画面左側に5が見切れているんだと
思います。
そのままチャージして大丈夫だと思います。
遅くなってすみません、有難う御座いました！
返信有難う御座いました（^人^）
母のも同じ2000ポイントでしたが、
iPhoneであれば
設定→画面表示と明るさ→拡大表示→デフォルトにする。
拡大してるのをデフォルトに一度戻してチャージしたらいけました。
その後また拡大に戻すと表示されてます。
返信遅くなりましたが、有難うございました！！
使う前に、汚してしまい、バーコードが…読めません、どうすれば良いですか。
アプリに登録すればいいと思うけど。
アプリをダウンロードし、2次元コードを読み込むと読み込みエラーが出ました。
また、チャージコードの英数字20桁を入力してもエラーです。
なぜなのが教えて頂くことは可能でしょうか。
おそらくRegionPayをアプリ登録してこの時間違って『おおさかPAY』を地域追加して表示になっているから、ここから読み取ろうとすると失敗するのだと思います。
自分もQRコードもチャージコード20桁もさんざ入力しましたが、これは勘違いするわ！
（以前アプリを入れた時は『大阪市プレミアム付商品券2022』という項目がなく、『おおさかPAY』を選んでしまった人って結構いるんじゃないかと思ってます）
ということで、画面左の『Ξ』ボタン設定画面を押して『地域追加』という項目があるので、ここから『大阪市プレミアム付商品券2022』を選択して同意にチェックを入れてください。
『大阪市プレミアム付商品券2022』の読み取り画面が出るのでここからQRコードを読めます。
つーか、アプリの説明でも『大阪市プレミアム付商品券2022』で『地域追加』しろって書いとけや！
『Ξ』ボタン設定画面を押して『地域追加』という項目を押し、大阪市プレミアム付商品券2022を選択すると、「指定の地域通貨を使用中です」というエラーが出てチャージ画面に辿り着きません。
どうしたらいいの？
その表示は追加済みを表しています。「大阪市プレミアム付商品券2022」の画面から「チャージする」を選択できませんか？
おおさかpayの画面が変わらない。おおさかpayを消せればいいのでしょうが、どうすれば消えてくれる？
『大阪市プレミアム付商品券2022』で『地域追加』してるのですが、チャージ画面が「おおさかPAY]で、ＱＲコード、英数字20桁でチャージしても「無効なチャージコードです」の表示で進みません。どうすればいいのでしょうか？
一台の携帯に52000円以上チャージ出来るのでしょうか？
家族分のチャージを一台にまとめるみたいな感じです。
できます。104000円分のチャージができています。
ありがとうございます！
チャージをしてますが、2000ポイントしが数字が出てきません。40000円で買ってますので52000ポイントになりければならないはずですが…
インホメーションに朝から電話をしましたが全然出ません。どうしたら良いのでしょうか？
チケットでの使用後､残高をアプリにチャージできますか？
できます。
「一度でもスマートフォンアプリにチャージした後は、紙の商品券としては利用できません。紙商品券として利用した後に残額をスマートフォンアプリにチャージしての利用は可能です。」
このチャージは分けてはできないんですよね？そこが使いづらい。1台に53000でその後分割みたいにもできないですよね？ディズニーなんかは1人が4人分チケット買っても1人ずつ譲渡できたりするんですが…
分割チャージ機能は見当たりませんでした。ただ様々な店舗で使えるので、1人で52,000円分を使い切れると思います。
回答ありがとう、ございます。1人で使い切るのは可能ですが、家族分申し込んだので今後追加でくるであろう、子供が1人で52000使い切れるとは思えず…かと言って52000の紙を持たせるのも、不安で…結局子供にアレ買ってきて、コレ買ってきてと言われるのだろうと思うと使い勝手が悪いです。ちなみに子供と言っても10代後半学生です。
10代後半の子供に5万円分の紙商品券を持たせるのは不安ですね。
親が紙商品券のままで早期に大半を使い切り、残りを子供に持たせる（含チャージ）のが一つの方法です。
そうですよね。やっぱり…ありがとうございます。やっぱり行政のやることはかゆいところに手がただきません。
「初めから1口や2口で申し込めば良かった」というのが行政の考えでしょう。
ファミリーマートでチャージしましたが私はガラケイで使用できないそうですね、どうしましょう。
紙のままでも使えます。